Produção:
Nossos produtos são feitos sob encomenda, com isso o seu pedido será produzido somente após a confirmação de pagamento e o prazo de produção varia de acordo com o produto (consulte o cadastro do produto).

Formas de Pagamento:

A loja aceita diversas formas de pagamento, tais como: depósito bancário, cartões de crédito e débito, boleto bancário e transferência eletrônica através do Pagseguro e Paypal.

Se optar pela opção depósito bancário, pedimos a gentileza de nos enviar o comprovante do depósito via e-mail para prifpalhares@gmail.com

Frete/Postagem/Rastreamento
Todos os pedidos são enviados via Correios (por PAC ou Sedex), não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer após a postagem, no entanto, faremos o estiver ao nosso alcance para resolver tais situações.
Após entrega do seu pedido aos Correios, informaremos o código do rastreio para seu acompanhamento no site dos Correios.
O prazo de entrega é fornecido pelos Correios e varia de acordo com o método de envio e com a local de entrega.

ATENÇÃO: Para os pacotes devolvidos devido ao fornecimento de endereço ou outras informações incorretas ou pelo destinatário estar ausente no ato da entrega, exigirão pagamento adicional para reenvio.

Caso seu pacote não chegue dentro do prazo previsto pelos Correios, nos avise, pois podemos entrar em contato com eles para saber sobre o seu pacote. Eles são responsáveis pelo seu pacote, mas podemos cobrá-los.

Política de Devolução
Realizamos devolução de produtos no prazo de 7 dias corridos, a partir data de recebimento que consta no site dos Correios e que ele esteja em sua condição original, não usado. As despesas de envio (via Correios) são de responsabilidade do comprador.

Os reembolsos serão processados dentro de 3 dias úteis após o retorno do item através do método original de pagamento. Não podemos restituir valores à um cartão ou conta diferente da que foi usada na transação original.

Neste caso, por gentileza enviar e-mail para prifpalhares@gmail.com

ATENÇÃO: Para produtos personalizados ou solicitados por encomenda não aceitamos devolução ou troca.